تعداد بازدید : 244852
  تعداد نوشته ها : 193
  تعداد نظرات : 7
                        در چنین مواقعی نیازی به نصب دوباره ویندوز نیست کافی
است با کمک ریجستری این مشکل را حل کنیم. 
وارد ریجستری شویدو مسیر زیر را دنبال کنید. 
H_L_M\System\CurrentControlSet\Control\Class\{3d36 e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} 
از
منوی Registry باید گزینه Export Registry File را انتخاب کنید و از همین
شاخه یک فایل Backup می سازید. (درصورتیکه مشکلی برای ویندوز پیش آمد
دوباره از این فایل استفاده می کنید) 
اگر مقادیری به نامهای UpperFilters و یا LowerFilters وجود داشت آنها را حذف کنید. 
از ریجستری خارج شوید و کامپیوتر را Reset نمایید. 
بعد
از بالاآمدن ویندوز وارد Control Panel شوید و آیکن system را باز کنید در
پنجره ظاهر شده باید وارد قسمت HardWare شده و از این قسمت باید Device
Manager را انتخاب کنید .
در این پنجره هر درایوی که با علامت سوال
همراه بود انتخاب کنید و از منوی Action باید Uninstall را انتخاب کنید و
روی OK کلیک کنید. 
مرحله ۷ را برای تمام درایوهایی که با علامت سوال هستند تکرار کنید. 
از منوی Action باید گزینه Scan for hardware changes را انتخاب کنید 
در پایان درایوهای CD-ROM و DVD-ROM روی ویندوز نصب خواهند شد.