این اقدام در شرایطی رخ می دهد که این دو محصول هنوز به طور گسترده ای مورد استفاده هستند و همین امر موجب نگرانی برخی کاربران شده است.
اما کارشناسان می گویند فعلا از این بابت جای نگرانی وجود ندارد، زیرا این شرکت پشتیبانی محدود خود از محصولات یاد شده را تا 8 آوریل سال 2014 یعنی 5 سال دیگر ادامه خواهد داد.
قرار است مایکروسافت برای ارتقای کیفیت و رفع برخی نقاط ضعف ویندوز XP آخرین بسته نرم افزاری به روزرسان یا Service Pack این سیستم عامل موسوم به SP4 را تا قبل از سال 2014 عرضه کند. انتظار می رود بسته مشابهی نیز برای آفیس 2003 طراحی شود.
با این حساب و به طور قطع از بابت مشکلات امنیتی و حفره های نرم افزاری این دو محصول نگرانی وجود نخواهد داشت و کاربران تا 5 سال دیگر خواهند توانست با خیال راحت از ویندوز XP و آفیس 2003 استفاده کنند.
البته باید توجه داشت که مایکروسافت طی این دوره به غیر از عرضه وصله های امنیتی ، اقدام دیگری برای کیفیت و بهبود عملکرد این دو محصول صورت نخواهد داد و پس از سال 2014 نیز پشتیبانی از آنها را به طور کامل متوقف خواهد کرد.