هزینه ارسال پیامک های حاوی عدد یا شکل معادل تعرفه پیامک لاتین است
معاون
بازاریابی و امور مشتریان شرکت ارتباطات سیار ایران با بیان این که تعرفه
پیامک هایی که خالی ارسال می شود، معادل با تعرفه پیامک لاتین یعنی
٢٢٢ریال محاسبه می شود، گفت: به طور کلی پیامک هایی که به صورت خالی یا
حاوی عدد است و یا به صورت شکل ارسال می شود، به این دلیل که تغییری در
کدینگ شبکه همراه اول ایجاد نمی کند، معادل با تعرفه پیامک لاتین، محاسبه
می شود. مهندس محمدمهدی عطوفی در گفت وگو با ایسنا همچنین خاطرنشان کرد:
پیامک هایی که با حروف فارسی ارسال می شود، کدینگ شبکه را تغییر می دهد و
بنابراین تعرفه این پیامک ها، همان تعرفه پیامک فارسی یعنی ٨٩ ریال است.
وی همچنین درخصوص تعرفه پیامک هایی که تنها حاوی عدد یا شکل و یا خالی هستند، نیز خاطرنشان کرد: تعرفه این پیامک ها مطابق تعرفه پیامک لاتین محاسبه می شود. شایان ذکر است که پس از اعلام تغییر تعرفه پیامک های فارسی و لاتین، سوالاتی درباره نحوه محاسبه و چگونگی تفکیک این ٢ زبان در پیامک ها به وجود آمده است. به عنوان مثال مشترکان نمی دانند نرخ پیامک هایی که در آن ها هر ٢ کاراکتر فارسی و لاتین نوشته شده است و یا پیام های حاوی عدد و تصویر، چطور محاسبه می شود؟ با توجه به تفکیک هزینه پیامک های لاتین و فارسی این سوال پیش آمده بود که محاسبه هزینه ارسال پیامک هایی که فاقد محتوا هستند، یعنی پیامک های خالی چطور انجام می شود؟ ظاهرا حتی اگر یک حرف فارسی یا لاتین در پیامک نوشته شود، تعرفه فارسی یا لاتین براساس آن اعمال خواهد شد. داوود زارعیان، مدیر روابط عمومی شرکت مخابرات ایران نیز در گفت وگو با ایسنا درخصوص نحوه محاسبه پیامک هایی که فقط حاوی عدد است، گفت: اگر اعداد لاتین باشد، با تعرفه ٢٢٢ریال و چنان چه فارسی باشد، ٨٩ ریال محاسبه می شود. این درحالی است که در برخی از گوشی هایی که امکان ارسال پیامک فارسی دارند، اعداد به صورت فارسی تایپ نمی شود که ظاهرا امکان استفاده از اعداد فارسی در نرم افزار پیامک فارسی پیش بینی و لحاظ شده است که مشترکان بعد از دانلود می توانند اعداد فارسی را نیز تایپ کنند. نحوه محاسبه تعرفه پیامک هایی که حاوی هر ٢ حرف لاتین و فارسی هستند نیز مورد سوال است که طبق اظهارات مسئولان ظاهرا این گونه پیام ها فارسی محسوب و تعرفه ٨٩ ریال برای آن ها محاسبه می شود و ربطی به این که پیام با حروف فارسی یا لاتین شروع شده باشد، ندارد. به طور کلی، هر بسته پیامک حاوی ١٢٠٠ بایت است که درحال حاضر پیامک های لاتین ١٦٠ کاراکتر به مبلغ ٢٢٢ریال و پیامک های فارسی حدود ٧٠ کاراکتر به مبلغ ٨٩ ریال است اما طبق آن چه اعلام شده است، با استفاده از نرم افزار پیامک فارسی، در هر پیامک فارسی می توان ٢٠٠ کاراکتر نیز ارسال کرد. اما پیامک های حاوی تصویر به عنوان پیامک لاتین محسوب می شود چرا که بنابه گفته مسئولان شرکت ارتباطات سیار، فرمت این پیامک ها لاتین است مگر آن که در نرم افزار پیامک فارسی این امکان گنجانده شود که تصاویر و عکس ها را با فرمت فارسی محاسبه کند که در آن صورت وضعیت تعرفه ها تغییر می کند. اما کارشناسان پیشنهاد می کنند که بهتر بود به جای افزایش تعرفه پیامک لاتین برای برخی از مشترکانی که گوشی آن ها امکان ارسال پیامک فارسی را ندارد و فاقد حافظه برای دانلود نرم افزار پیامک فارسی است، میزان کاراکترها کاهش می یافت به این معنا که درحال حاضر که در پیامک لاتین ١٦٠ کاراکتر به عنوان یک پیامک محاسبه می شود، این میزان را ٨٠ کاراکتر می کردند که در این صورت مشکل این گوشی ها نیز حل می شد تا این دسته از مشترکان مجبور نشوند به عنوان مثال برای ارسال پیام یک کلمه ای هزینه ٢٢٢ریالی پرداخت کنند.