جرم گوش زرد رنگ و چرب بوده و دارای حالت چسبندگی است. وجود این جرم برای نرم نگه داشتن و حفظ سلامت مجرای گوش خارجی ضروری است. موم گوش بخش مهمی از سیستم حفاظتی گوش شما برای جلوگیری از نفوذ آلودگی به داخل آن است. این اسیدیته این ماده چسبنده در واقع مانعی برای جلوگیری از ورود میکروب ها، باکتری ها و ذرات ریز به گوش است که خطراتی بالقوه برای شنوایی به حساب می آیند. 
اغلب پزشکان عقیده دارند که ماده چسبنده داخل گوش نیاز به تمیز کردن مکرر ندارد. پوست داخل کانال گوش به سمت خارج حرکت می کند و قادر است در مواقع لازم جرم خود را به بیرون بیندازد. لذا هیچ گونه نیازی به تمیز کردن گوش به خصوص با گوش پاک کن نیست. با این حال ممکن است بعضی اوقات شما تمیز کردن گوشتان را لازم بدانید. این دستورالعمل به شما در تمیز کردن صحیح گوش کمک می کنند.
بهترین روش توصیه شده جهت تمیز کردن گوش خارجی این است که لاله گوش و قسمت بیرونی گوش خارجی را با استفاده از یک پارچه نخی نرم و مرطوب که به دور انگشت اشاره تان پیچیده اید تمیز کنید، بدون آنکه انگشت خود را داخل مجرا ببرید.
هیچ گاه سوراخ گوش را با چیزی که قطورتر از انگشت کوچکتان باشد تمیز نکنید. این بدین معنی است که شما مجاز نیستید، بیشتر از یک سانتی متر از مجرای داخلی گوش را نظافت کنید.
خطرات گوش پاک کن
بسته شدن کانال گوش به وسیله ی جرم یکی از شایع ترین علت های کم شنوایی است و معمولاً علت فشرده شدن و به عقب رانده شدن جرم گوش، استفاده از گوش پاک کن است. خارش گوش، عفونت گوش و پارگی پرده ی گوش نیز از جمله عوارض دیگر استفاده از گوش پاک کن است.
