تمام افراد موفّق هفت خصلت را در خود ایجاد کرده اند و این هفت خصلت است که به آنها نیرو داده تا هر عملی را برای رسیدن به موفقیّت انجام دهند.
خصلت اوّل: عشق
این عشق است که سبب می شود افراد برای رسیدن به هدف و مقصود تا دیروقت از شب بیدار بمانند و صبح خیلی زود از خواب بلند شوند. عشق، به زندگی نیرو، رنگ و معنی می بخشد. افرادی که به معنای واقعی عاشق رسیدن به هدفشان هستند، افرادی خستگی ناپذیرند. خصلت دوم: ایمان
میان کسانی که موفّق می شوند و افرادی که شکست می خورند، تفاوت زیادی از لحاظ اعتقادات وجود دارد. عقیده ما در مورد آنچه هستیم و آنچه می توانیم باشیم، دقیقاً مشخّص کننده ی آینده ی ماست. اگر به معجزه معتقد باشیم، در زندگی ما اتّفاق می افتد و اگر به محدودیّت ها معتقد باشیم، ناگهان تمام محدودیّت ها صورت واقعی پیدا می کنند. آنچه به اعتقاد ما حقیقت دارد و امکان پذیر است، حقیقت پیدا می کند و امکان پذیر می شود. عشق و ایمان به منزله ی سوخت یا نیروی محرّکه ای است که ماشین وجود را به سوی ترقّی و تعالی حرکت می دهد، ولی حرکت اوّلیه کافی نیست؛ پس باید موشک را از سوخت پر کنیم و بدون هدف به مقصد نامعلومی بفرستیم، لذا برای رسیدن به مقصود باید برنامه ای هدفمند داشته باشیم. خوشبختی بر سه چیز استوار است: فراموش کردن گذشته، غنیمت شمردن حال و امیدوار بودن به آینده. 