پرسش

با سلام و خسته نباشید
این دومین نامه ای است كه برای شما ارسال میكنم اما متاسفانه تا كنون پاسخی دریافت ننموده ام . لطفا دستور فرماید در ارسال پاسخ تسریع فرمایند.
1- متاسفانه چند هفته است كه اینترنتهای 2 ساعته كه بعنوان جایزه داده میشود خوب كار نمیكند و حتی سایت خود تبیان را نیز باز نمیكند.
2- امكان استفاده از وبكم به هیچ عنوان وجود ندارد ( نه ارسال میشود و نه دریافت میشود ) برای اینترنت 2 ساعت كه برنده شده ایم .
البته موضوع را چند بار تلفنی از پشتیبانی پیكیری شده ایم كه گفته اند از مخابرات است و بزودی درست میشود . حال با توجه به اینكه شبكه های دیگر كه ارائه كننده اینترنت هستند این مشكل را ندارند هم میتوانم از وبكم استفاده كنم و هم سایتهای دیگر را نگاه كنم و فقط این مشكل برای شبكه و اینترنت شما میباشد . خواهشمند است پاسخ دهید تا كی این مشكل است ؟و اصلا درست میشود یا خیر ؟ و آیا میتوانم از وبكم استفاده كنم یا خیر ؟ لازم به توضیح است كه موضوع كند بودن و یا اصلا عمل نكردن سایت شما باعث دلسردی بسیار شدید برای من و سایر دوستان شده است و هر دفعه كه ما برای دیدن سایت شما وصل میشویم اینقدر طول میكشد تا باز شود كه پشیمان میشویم از دیدن سایت شما . لطفا موضوع را جدی گرفته و پاسخ. حتی منفی مرا بدهید .با تشگر بختیاری

پاسخ