پرسش

با عرض سلام
مدت زیادی بود كه برای این سایت نامه ای نداده بودم و بیشتر خواننده نظرات بودم ولی
امروز لازم دیدم تا نكاتی را خدمت شما بعرض برسانم .
بنده كه حدودا یك سال و چند ماه است عضو این سایت شدم هنوز نمیدانم كه روال كار به چه صورت است چه رسد كه شخصی تازه عضو شده .
برای حرف خودم دلیل دارم .
ببینید الان 8 هفته است كه سوالات هفتگی بجز این آخری كه موعدش نرسیده قرعه كشی نشده است ولی در قسمت آرشیو میبینیم كه سوالی كه خیلی جلوتر است را قرعه كشی كردید و قبلی ها هنوز به همان صورت مانده .
من شخصا فكر میكنم كه تبیان نامنظم شده است ؛ شاید دلیل خاصی داشته و شاید تبیان دستخوش تغییراتی در آینده خواهد بود ولی چرا به اطلاع اعضا نمیرسانید تا اعضا صبر و تحمل بیشتری كنند؟
و بعد اینكه چه دلیلی داشت سبد امتیازات را حتی بطور موقت حذف كنید ؟ بهتر نیست كه دلیل این تغییرات را به اطلاع ما هم برسانید ؟ هر چند كه چندین با فرمودید این تغییرات به نفع اعضاء است ولی من شخصا چیزی ندیدم .
این نكته را هم اضافه كنم كه ما هیچ طلبی از شما نداشته و نداریم ولی دوست داریم بدانیم كه چه تغییراتی در حال انجام است .
یك سوال دیگر اینكه آیا سفر حج و رایانه و ... را از سبد حذف كردید؟
از شما خواهش میكنم كه جواب این نامه را بدهید .
خدانگهدار

پاسخ

با سلام: دوست عزیز از اینكه حرف دلتان را زدید ممنون و سپاسگزاریم .
راهنمای عضویت مجددا نوشته و برای افراد توضیح دقیقتر داده خواهد شد .
در مورد قرعه كشی ها باید عرض كنم بدلیل تعطیلی های كه ما بر خلاف همیشه بخاطر اینكه بتوانیم اینترنت رایگان را در اختیار كاربران قرار دهیم ،سوال مطرح كردیم و این خود باعث سختی كار شد و قبلا هم خدمت شما مشكل دوستی كه مسئول این بخش هستند را نیز مطرح كرده بودیم و لی انشاءالله در صددیم كه به روز باشیم . در مورد سبد باید خدمت شما عرض كنم كه همه جایزه ها سر جای خودشان خواهند بود و آنها را كه مربوط به سال قبل بودند هیچ مشكلی نخواهد داشت ولی برای امسال احتمال زیاد مقدار امتیازات مورد نیاز برای قرعه كشی در هر بخش دچار تغییراتی خواهد شد ولی اینكه عرض كردیم كه به نفع دوستانی است كه ذخیره می كردند واقعا همینطور است چون در مسابقات روزانه و هفتگی ما سهمیه را بالا برده و برای دوستان ذخیره ای شانس بیشتری قائل شده ایم و تعداد برندگان و اسامی شاهد بر مدعای ماست چون دوست عزیز در سبد احتمال برنده شدن هر یك از عزیزان خیلی كمتر از این حالت بود و همینطور می خواهیم د رجوایز تنوع بیشتری قائل شویم و تغییرات دیگری كه به مرور با به انجام رسیدن آن شما را بی خبر نخواهیم گذاشت .تمام جوایز رایانه و ... سر جای خودشان هستند و لی شرایط امتیازها تغییر خواهد كرد .