پرسش

با سلام خدمت دست اندر كاران محترم سایت تبیان
مدتی است كه اشكالی در رایانه شخصی من ایجاد شده است و سرعت آن به شدت ÷ایین آمده است و اجرای هر برنامه چندین برابر حالت قبلی آن وقت می گیرد. این مشكل در اجرای همه برنامه ها وجود دارد و مخصوص اینترنت نیست. شنیده ام كه علت آن یك ویروس است.
می خواستم علت ÷یدا شدن این مشكل و راه حل آن را بدانم.
آیا سایتی وجود دارد كه بتوان از آن نرم افزار آنتی ویروس را به طور رایگان دانلود كرد؟
چرا سایت تبیان در بخش دانلود خدمات خود یك برنامه انتی ویروس قرار نمی دهد؟ مثل كاری كه در مورد ویروس بلاستر انجام داد؟
سوال بعدی اینكه جواب استفتائات بعد از چه مدت و به چه شكل به دست ما می رسد؟
و در نهایت اینكه آیا از طریق اینترانت تبیان می توان به سایت هایی غیر از تبیان متصل شد یا نه؟
با تشكر از سایت بسیار مفیدتان

پاسخ

با سلام
در مور اشكال اول اطلاعاتی نداریم شاید در بخش مشاوره كامپیوتر كه در بخش علمی درسی هست بتوانید بپرسید
ما فایلهای خیلی حجیم را نمی توانیم برای دانلود در سایت قرار دهیم همچنین فایلهایی كه قفلشان شكسته است و یا لیسانس آنرا نداریم
در مورد ویروس بلاستر حجم فایلها كم بود
به سایت دانلود www.download.com مراجعه كنید
بزودی بخش استفتائات ما به مشاوره ها اضافه می شود
پاسخ سوال آخرتان منفی است
موفق باشید